プライバシーポリシー

お客様の個人情報を保護するためのChez chococoの基本的な考え方です。

Chez chococoではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」と言います)を開示していただきます。Chez chococoは、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。。

■個人情報の利用目的について
Chez chococoは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
ご注文の内容や発送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
当店のサービス改善を行う為に、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
不正な目的での利用がなされたと判断した場合、お取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を法令に基づき裁判所及び警察などに提供する場合もあります。

■Chez chococoは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。
法令に特別の規定がある場合。
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが出来ない場合。
16歳未満のお客様からの御注文時、親権者の同意をいただく場合。
法令や当店のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることが出来ない場合。

■個人情報の管理について

Chez chococoは、お客様からお預かりした個人情報を、責任をもって厳重に管理いたします。
商品の到着が確認でき次第もしくは発送後2週間後に、お客様の個人情報は速やかに安全な方法で廃棄、削除を行います。

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